Incongruência

18/09/2017 16:45

"Uma incongruência é uma discrepância, uma dissonância, entre o que é e o que 'deveria' ser, ou entre o que é e o que todo mundo pressupõe que seja. Podemos não entender por que razão ela existe, e, na verdade, com muita frequência não podemos sequer concebê-la. Mesmo asim, uma incongruência é um sintoma de uma oportunidade para inovar. Ela pressagia uma 'falha' latente, utilizando o termo da Geologia. Tal falha é um convite para inovar. Ela cria uma instabilidade na qual esforços de pequena monta podem mover grandes massas e talvez ocasionar uma reestruturação da configuração econômica e social."

 

Peter Drucker, Inovação e espírito empreendedor